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El cronograma de pagos para todas las reservas de viajes es el siguiente, a menos que Ecstasea Sport Fishing Guatemala especifique lo contrario por escrito:
Se requiere un depósito del 30% para confirmar las fechas y reservar del viaje. Los saldos del viaje se deben pagar a Ecstasea Sport Fishing Guatemala 15 días antes de las fechas de inicio del viaje (a menos que se especifique lo contrario por escrito). Si los depósitos no se reciben según el calendario de pagos y el cliente no responde a la notificación de pago de Ecstasea Sport Fishing Guatemala dentro de los 10 días calendario siguientes a la notificación de Ecstasea Sport Fishing Guatemala se perderán todos los depósitos y pagos.
LAS RESERVAS NO SE CONFIRMAN hasta que se reciba su depósito. Si no se recibe y/o publica ningún depósito 10 días después de haber sido facturado, su reserva está sujeta a cancelación. Sujeto a cambios para reservas de última hora.
Debido a nuestro tamaño limitado, las cancelaciones nos afectan mucho. Si cancela su viaje por escrito después de que sus reservas hayan sido confirmadas, intentaremos revender sus fechas. Si podemos hacerlo, se le reembolsarán los pagos realizados menos $200 por persona como tarifa de cancelación, si se realiza dentro de los 40 días anteriores a la fecha de llegada. Si no podemos revender sus fechas, perderá su depósito. Si cancela su viaje por cualquier motivo 40 días o menos antes de la fecha de llegada, todos los pagos realizados en su viaje no son reembolsables. Las no presentaciones no recibirán reembolso. Mientras esté en el albergue, si decide no ir a pescar un día, no se le otorgará ningún reembolso pero, se le pudiera otorgar una salida a un lugar turístico cercano, (gasto personales no incluidos).
Su seguridad es nuestra primera preocupación. Si el capitán decide que el barco no debe salir, recibirá crédito por un día de pesca en su próxima reserva con Ecstasea Sport Fishing Guatemala o una salida a un lugar turístico cercano, (gasto personales no incluidos).
Recomendamos encarecidamente proteger el costo de su viaje y otros gastos de viaje no reembolsables con una agencia de seguros de viaje. La seguridad es nuestra principal prioridad, pero pueden ocurrir emergencias imprevistas y es por eso que recomendamos comprar una póliza de seguro de protección de viaje lo antes posible de su viaje para protegerlo a usted y a su inversión en viaje.
Ocasionalmente, en caso de cualquier tipo de emergencia, por enfermedad o si el capitán no está disponible, un capitán sustituto lo llevará a usted (el cliente) a pescar durante el día. Nos reservamos el derecho de realizar sustituciones y cambios de tripulación si es necesario.
Proporcionamos el equipo necesario para la pesca deportiva, pero los clientes son responsables de cuidar y reemplazar cualquier equipo perdido o dañado debido a un mal uso. La seguridad de los pasajeros es nuestra prioridad, y los clientes deben seguir las instrucciones del capitán y la tripulación en todo momento.
Nos comprometemos a practicar la pesca sostenible y cumplir con todas las regulaciones locales de conservación. Los clientes deben respetar los límites de captura y liberar especies protegidas según las normativas locales.
No nos hacemos responsables de lesiones personales, pérdida o daño de pertenencias personales durante el viaje. Los clientes deben tener su propio seguro de salud y viaje.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el itinerario debido a condiciones imprevistas, garantizando siempre una experiencia de calidad.
Al reservar con nosotros, los clientes aceptan estos términos y condiciones. Cualquier cambio en las políticas será comunicado de manera oportuna.